Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come The Talking Game («noi», «ci» o «nostro») raccoglie, usa e protegge le informazioni legate al nostro sito web e alla nostra app per iOS e Android (insieme, il «Servizio»). The Talking Game è fatto per essere giocato senza account, e di te raccogliamo il meno possibile.

In breve

• Per giocare non serve un account. L'accesso è facoltativo; se lo usi, raccogliamo solo il tuo indirizzo email e un ID utente per sincronizzare i tuoi acquisti e i tuoi progressi.
• L'unico dato personale che raccogliamo su questo sito è il tuo indirizzo email, e solo se scegli di iscriverti alla lista d'attesa.
• Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con gli inserzionisti.
• Gli acquisti in-app li gestiscono Apple e Google: i dati della tua carta non li vediamo e non li conserviamo mai.
• Usiamo PostHog e Sentry per vedere come viene usata l'app e quando si rompe. PostHog può anche fare una registrazione mascherata del tuo schermo: dove hai toccato e dove sei passato, mai le parole di una carta né i nomi del tuo gruppo.

Quali informazioni raccogliamo

Email della lista d'attesa (sito web)

Quando ti iscrivi alla lista d'attesa raccogliamo l'indirizzo email che inserisci e pochi dati tecnici di contorno (il momento dell'iscrizione, la pagina o la variante di campagna da cui ti sei iscritto e l'URL di provenienza), così capiamo quale messaggio ha funzionato. Li usiamo solo per mandarti un piccolo numero di email legate al lancio e per invitarti all'accesso anticipato. Ogni email che inviamo contiene un link per disiscriverti, e puoi chiederci di cancellare il tuo indirizzo in qualsiasi momento.

L'app

The Talking Game è pensato per girare su un solo dispositivo, passato di mano in mano. I giocatori, i personaggi che scelgono e i vostri progressi di gioco restano sul tuo dispositivo. Per giocare non ti chiediamo di creare un account, e quello che succede durante la partita non ci viene inviato per identificarti.

Accesso facoltativo (app)

Puoi giocare senza accedere. Se scegli di farlo con Accedi con Apple o con Google (per esempio per tenere acquisti e progressi sincronizzati su più dispositivi), da quel fornitore riceviamo il tuo indirizzo email e un identificativo utente, e sul nostro backend (Supabase) conserviamo un piccolo record di quali mazzi possiedi e del tuo salvataggio di gioco. Lo usiamo solo per far funzionare l'app (ripristinare e sincronizzare quello che possiedi); non lo usiamo per pubblicità e non ti seguiamo su altre app o su altri siti. Puoi eliminare per sempre il tuo account e questi dati quando vuoi, dall'app in Impostazioni → Account → Elimina account, oppure scrivendoci. I mazzi che hai comprato restano legati al tuo account App Store o Google Play e si possono comunque ripristinare.

Acquisti

I singoli mazzi di domande sono acquisti una tantum che restano tuoi per sempre, e lo stesso vale per lo sblocco All Packs Forever; l'abbonamento All-Access è facoltativo. Queste transazioni le gestiscono l'App Store di Apple e Google Play. Sono quelle piattaforme, non noi, a raccogliere e trattare i tuoi dati di pagamento secondo le loro informative sulla privacy. Noi riceviamo solo la conferma che un acquisto è avvenuto (tramite il nostro fornitore di pagamenti, RevenueCat) per poterti sbloccare i contenuti; il numero completo della tua carta non lo riceviamo mai.

Diagnostica e analisi

Ci appoggiamo a due fornitori per far funzionare il Servizio e per capire come viene usato: PostHog per l'analisi di prodotto e Sentry per i report di crash. Entrambi trattano questi dati solo su nostra istruzione, e nessuno dei due è un circuito pubblicitario. Quello che ricevono è come è stata usata l'app, mai quello che ci si è detti dentro: su quale schermata eri, che una partita è iniziata, quanti giocatori c'erano nel cerchio, quale mazzo è stato aperto, se un acquisto è andato a buon fine o no, e poi la tua versione dell'app, la build, la piattaforma, il modello di dispositivo e la versione del sistema operativo. Il testo di una domanda, quello che dice un giocatore e i nomi che scrive il tuo gruppo non vengono mai inviati loro. Se hai fatto l'accesso, questa attività è legata all'identificativo utente descritto sopra; se non l'hai fatto, a un identificativo casuale di quella installazione. Non la vendiamo e non la usiamo per seguirti su altre app o siti.

Una cosa che non arrotondiamo: come ogni servizio raggiunto via internet, PostHog e Sentry vedono l'indirizzo IP da cui arriva una richiesta, e PostHog ne ricava una posizione approssimativa (paese, regione, città e zona postale). Quella stima viene dall'indirizzo IP e mai dal tuo dispositivo. Non chiediamo mai al tuo dispositivo dove si trova e non usiamo quella stima per profilarti o per targetizzarti.

Una registrazione mascherata del tuo schermo

PostHog può anche registrare una sessione nell'app, e una frase che si fermasse qui ti spaventerebbe, quindi non si ferma qui. Quello che una registrazione conserva è la forma di una sessione: su quale schermata eri, dove hai toccato, cosa hai superato scorrendo, quanto sei rimasto e in che ordine. Quello che non conserva è tutto quello che hai scritto o letto. Ogni testo che l'app disegna viene coperto prima che il fotogramma venga salvato — la domanda sulla carta, i nomi che ha scritto il tuo gruppo, il tuo indirizzo email se hai fatto l'accesso e tutto quello che scrivi — e questo succede sul tuo telefono, dentro il registratore, non dopo su un server, così il fotogramma senza maschera non esiste da nessuna parte se non nella tua mano. Quello che resta visibile sono le illustrazioni dell'app: le copertine dei mazzi, i volti dei personaggi, lo sfondo luminoso. Sono disegni che spediamo dentro l'app, identici su ogni telefono, e non dicono niente di te: lasciarli visibili è ciò che rende una registrazione abbastanza leggibile da valere la pena di tenerla. I canali console e rete del registratore sono spenti per lo stesso motivo: una riga di log o l'indirizzo di una richiesta sarebbero una porta di servizio da cui gli stessi contenuti potrebbero uscire. In breve: registriamo la forma di una sessione, mai il suo contenuto. Una registrazione viene cancellata 30 giorni dopo essere stata fatta.

Due cose che preferiamo dirti chiaramente invece di lasciartele immaginare. Primo, la registrazione arriva sia su iOS sia su Android, e solo dalla versione 1.0.7 in poi. Le versioni precedenti non contengono nessun registratore: dentro non c'è niente che possa catturare una sessione, qualunque cosa dicano le nostre impostazioni. Il mascheramento è stato messo nell'app prima del registratore, di proposito, perché una registrazione non possa mai iniziare senza maschera. L'interruttore sta dalla nostra parte e non dentro l'app, ed è questo che ci permette di fermare la registrazione ovunque in una volta sola, senza aspettare che un aggiornamento arrivi a qualcuno. Secondo, il mascheramento lo fa il codice del registratore sul tuo telefono, e non arriva a tutti i modi in cui un'app può disegnare del testo: i nomi dei giocatori sulla ruota sono disegnati in un modo che il mascheramento automatico non copre su Android, quindi copriamo noi quella schermata, e l'abbiamo verificato su una vera registrazione Android prima di lasciar registrare Android. Dentro l'app non c'è un interruttore per questo, e preferiamo dirlo piuttosto che lasciarlo intendere. Se preferisci che non teniamo nessuna registrazione delle tue sessioni, scrivici all'indirizzo qui sotto e le cancelleremo.

Come usiamo le informazioni

• Per far funzionare, mantenere e migliorare il Servizio.
• Per inviarti le comunicazioni sulla lista d'attesa e sul lancio che ci hai chiesto.
• Per sbloccare i contenuti che hai acquistato.
• Per rilevare, prevenire e affrontare frodi, abusi o problemi tecnici.
• Per adempiere agli obblighi di legge.

Come condividiamo le informazioni

Condividiamo i dati personali solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a far funzionare il Servizio (per esempio i fornitori della nostra infrastruttura di database e di invio email), e solo per quanto serve loro a svolgere quel lavoro. Possiamo divulgare informazioni se la legge lo impone o per tutelare i diritti, la sicurezza e i beni dei nostri utenti o nostri. Se la nostra attività fosse coinvolta in una fusione o in un'acquisizione, le informazioni potrebbero essere trasferite nell'ambito di quell'operazione. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Per quanto tempo conserviamo i dati

L'email della lista d'attesa la conserviamo finché non ti disiscrivi o non ci chiedi di cancellarla, oppure finché non serve più allo scopo per cui l'abbiamo raccolta. Se hai fatto l'accesso, conserviamo il record del tuo account (email, ID utente, mazzi posseduti e salvataggio di gioco) finché non elimini l'account: puoi farlo quando vuoi dall'app, in Impostazioni → Account → Elimina account, oppure scrivendo all'indirizzo di contatto qui sotto. Eliminare l'account rimuove quel record dai nostri sistemi per sempre.

Una registrazione mascherata dello schermo viene cancellata 30 giorni dopo essere stata fatta. Gli eventi di analisi restano in PostHog sotto l'identificativo con cui sono stati inviati; cancellare il tuo account elimina la scheda account descritta sopra, e se vuoi anche che la tua scheda di analisi e le registrazioni ancora dentro i loro 30 giorni vengano eliminate, scrivici e lo facciamo.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli, di cancellarli o di ottenerne la portabilità, oltre che di opporti a determinati trattamenti o di chiederne la limitazione. Per esercitare uno di questi diritti scrivici a support@thetalkinggame.app. Puoi disiscriverti dalle nostre email in qualsiasi momento usando il link presente in ogni messaggio.

Minori

The Talking Game è pensato per un pubblico adulto e non si rivolge a minori di 13 anni (o all'età minima prevista nel tuo Paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se pensi che un minore ci abbia fornito dei dati, contattaci: li cancelleremo.

Trasferimenti di dati all'estero

Possiamo trattare e conservare informazioni in Paesi diversi dal tuo. Quando trasferiamo dati personali oltre confine, adottiamo misure per proteggerli in modo coerente con questa Informativa e con la legge applicabile.

Sicurezza

Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni. Nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Modifiche a questa Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto. Quando lo facciamo, cambiamo qui sopra la data di «Ultimo aggiornamento». Le modifiche sostanziali le comunichiamo dove è opportuno.

Contatti

Domande su questa Informativa o sui tuoi dati? Scrivi a support@thetalkinggame.app.